5 000 слайдов и до 5 сайтов в месяц для крупной онлайн-школы
Как мы на 2,5 года стали внешним дизайн-отделом образовательного проекта и справлялись с задачами, которые одновременно поступали от разных команд.
В крупной онлайн-школе дизайн нужен постоянно.
Маркетологам — лендинги и рекламные материалы. Методологам — презентации уроков. Проджект-менеджерам — оформление запусков. Собственнику — новые визуальные решения.
И зачастую всё это требуется одновременно.
На протяжении 2,5 лет мы обеспечивали дизайн-поддержку крупного образовательного проекта в сфере психологии.
В пиковые периоды создавали до 5 000 слайдов и 5-6 сайтов за месяц, а перед вебинарами могли собрать презентацию на 200–300 слайдов всего за несколько часов.
ПРИМЕЧАНИЕ: детали данного кейса находятся под NDA, поэтому все изображение обработаны нейросетью и не соответствуют действительности, а лишь передают общее настроение работ, которые мы выполняли.
Один контакт для всех дизайнерских задач
Над проектом работали разные отделы: маркетинг, методология, управление проектами, руководство.
Каждому регулярно требовались дизайнерские материалы.
Вместо того чтобы взаимодействовать с несколькими исполнителями, сотрудники клиента обращались напрямую ко мне.
Я принимал задачи, распределял их между дизайнерами, контролировал выполнение и отвечал за конечный результат.
Для клиента это работало как собственный дизайн-отдел — только без необходимости самостоятельно управлять командой дизайнеров.
Команда, которая подстраивалась под нагрузку проекта
У нас были дизайнеры, закреплённые за клиентом и знакомые с его визуальным стилем, продуктами и требованиями.
Когда задач становилось больше, мы распределяли их между несколькими специалистами и могли вести параллельную работу.
Это позволяло одновременно заниматься разными направлениями: один дизайнер работал над сайтом, другие готовили презентацию, третьи — рекламные материалы.
Клиенту не нужно было искать дополнительных исполнителей каждый раз, когда увеличивался объём работы.
До 5 000 слайдов в месяц благодаря выстроенному процессу
Такие объёмы невозможно стабильно выполнять, если каждый слайд создавать с нуля.
Поэтому мы выстроили систему производства презентаций.
Опытные дизайнеры создавали визуальные концепции и шаблоны. Они определяли стилистику, композицию и правила оформления.
Остальная команда работала по подготовленной системе. Одни специалисты распределяли тексты, другие подбирали или генерировали изображения, третьи собирали и оформляли слайды.
Так мы могли параллельно работать над большими объёмами материалов, сохраняя единый визуальный стиль.
200–300 слайдов за четыре часа до вебинара
В образовательных проектах не всё идёт по плану.
Иногда техническое задание на вебинар поступало всего за четыре часа до начала эфира.
При этом требовалось подготовить полноценную презентацию на 200–300 слайдов.
Один дизайнер физически не смог бы выполнить такую работу за оставшееся время.
Поэтому мы оперативно подключали несколько специалистов, распределяли презентацию на части и собирали материал параллельно.
В результате даже большие презентации удавалось подготовить к началу вебинара.
Сайты, презентации и баннеры — одновременно
Интенсивность работы измерялась не только количеством слайдов.
В один день могли поступить задачи на доработку лендинга, создание презентации на 200 слайдов и подготовку рекламных баннеров.
Каждое направление имело собственные сроки, требования и заинтересованных сотрудников.
Благодаря распределению задач мы могли выполнять их параллельно, не заставляя разные отделы клиента ждать друг друга.
Контент для социальных сетей с миллионными охватами
Помимо сайтов и образовательных презентаций, мы регулярно готовили карусели для социальных сетей.
Некоторые из них набирали около миллиона просмотров. За несколько месяцев через карусели пришло +15 000 подписчиков.
Наша задача заключалась в визуальной упаковке контента: сделать материалы привлекательными, понятными и удобными для просмотра. Чтобы их хотелось пролистывать и сохранять.
Ответственность за результат оставалась на нас
При большом количестве параллельных задач неизбежно возникают правки, срочные изменения и ошибки.
Но для клиента важно не то, сколько дизайнеров задействовано в работе, а чтобы нужные материалы были готовы к сроку.
Поэтому мы выстраивали работу так, чтобы команда могла оперативно исправлять недочёты, перераспределять задачи и подключать дополнительные ресурсы.
Клиент взаимодействовал с одним ответственным человеком, а организационные вопросы внутри команды оставались нашей задачей.
Что получилось за 2,5 года сотрудничества
До 5 000 слайдов в месяц
Масштабное производство образовательных и вебинарных презентаций.
До 5 сайтов в месяц
Разработка и доработка лендингов для разных продуктов и запусков.
200–300 слайдов за 4 часа
Возможность оперативно подключать команду под срочные задачи.
Несколько направлений одновременно
Сайты, презентации, баннеры и социальные сети в рамках одной дизайн-поддержки.
Один ответственный за весь дизайн
Сотрудники разных отделов взаимодействовали напрямую со мной, не управляя каждым дизайнером отдельно.
На протяжении 2,5 лет TwinLabs выполнял роль внешнего дизайн-отдела крупной онлайн-школы — с постоянной командой, гибким распределением нагрузки и возможностью быстро подключать дополнительные ресурсы.
